Nii palju e-riiki, et voolab üle ääre Second Laiffi
Eesti avas Second Life keskkonnas virtuaalse saatkonna (leiad selle Teise Elu maailmas siit), mille tegemiste jaoks on isegi eraldi blogi olemas. Second Life on selline 3D maailm, kus inimesed saavad enda päris raha raisata virtuaalsete saarekeste, virtuaalsete aksessuaaride ja nagu internetis ikka – virtuaalse seksi peale. Selles üle haibitud keskkonnas reklaamib Eesti ennast kui e-riiki.
Kokkupuude (ja huvi nende vastu) online 3D maailmadega oli mul esmakordselt aastal 2000 kui vennasrahva ungarlaste juures Budapestis 3D lahendusi tegevas firmas adminnina töötades Superscape maailmadega kokku puutusin. Seega kasutaja Second Life keskkonnas sai tehtud juba siis, kui see teine maailm esmakordselt slashdoti uudisteläve ületas ja maci tarkvara tirida sai. Aga kuna aeglane maailm mingit särasilmsust minus ei tekitanud ja virtuaalsed kumminaised ammugi huvi ei paku, sai ka see tarkvara arvutist varsti kustutet.
Tirisin siis uuesti Second Life tarkvara, meenutasin enda kasutajanime ja parooli, panin otsingusse ‘estonia’ ja …
Ja mis siis on meie e-riigi e-saatkonnas?
Nagu näha, siis kaks lääbakil tukkuvat ametnikku(?)! Kolistasin natuke veel ringi ja jõudsin järeldusele, et see va e-saatkond ei paku mulle suurt mitte midagi. Ka teisi külastajaid-huvilisi ei paistnud. Küsisin igaks juhuks ka ühe vana ungari sõbra käest, kes 3D maailmade temaatikast midagi arvata oskab, et mis arvad sellisest asjast? Ovatsioonide asemel tagasihoidlik “no ka nii võib…”
Kuna ma Second Life suhtlusportaalis olevast e-riigi inkarnatsioonist suurt erutust ei saanud, aga see tuletas mulle meelde meie e-riigi olemuse (või olematuse?) probleemi, mõtlesin järgi vaadata, kuidas, mis teenustega ja kui kasulikult seesinane e-riik mulle kui kodanikule enda “suhtlusportaalis” paistab.
Ja riigiportaal eesti.ee pakub mulle järgmisi teenuseid:
- Ametlik e-post (@eesti.ee) – see on ühekordne seadistamine, mis minu kui aktivisti puhul juba ammu-ammu tehtud. Ehk siis suht kasutu link/teenus. Miks mulle peale spämmi sellele aadressile kirju ei saadeta?
- Ametlikud vormid – Asjalik ja vajalik. Vabas vormis teated kohalikule omavalitsusele on parim viis saata kaebekirju.
- Digitaalne allkiri – hmm, kuidas see erineb http://digidoc.sk.ee portaalist või DigiDoc kliendist? Kasulik – aga ka mujal olemas.
- ISKE rakendus – MÖHH?? Õnneks on mul natuke halli aimu, mida ISKE endast kujutab, aga 99.9% “kodanikest” paneks sellist hiina keelt kohates brauseri ruttu-ruttu kinni, sest “karda seda, millest aru ei saa”.
- Lingimärkmik – aastal 2007, võrreldes teenustega nagu del.icio.us, on see ikka väga algeline teenus. Ja selle kasutamiseks on vaja ID-kaarti?? Tänan – ei.
- Teavitusteenus – vohh, idee on hea ja ilus. Olen enda asukohad märkinud aga nagu näha, siis planeeritud elektrikatkestusi pole minu asukohtades viimastel aastatel ette tulnud.
- Valimisinfo – kui tihti on meil valimised? Korra kui mitme aasta tagast? Ja kui e-riigis on e-valimised ja enda valimisjaoskonna nägemiseks riigiportaalis on vajalik ID-kaardiga autentimine? Ma nüüd ei mõista. Selleks, et saada teada kord paari aasta tagast enda valimisjaoskond. Pean ma selleks kasutama ID-kaarti. Kui samas võin ma selle sama ID-kaardiga kodust väljumata ja enda valimisjaoskonda teadmata valida. Peas tekib 1 suur küsimus – MIKS??
- Veolubade infosüsteem – ehk siis väljastatud veolubade nimekiri. Miks mul või mõnel teisel kodanikul seda vaja peaks minema igapäevasel? Ei tea, ei tea… Ehk siis, kui näen enda külavaheteel 8t piirangus 25t veokit?
Ühesõnaga. E-riiki kui sellist on minul kui kodanikul suhteliselt raske tajuda.
Aasta saab vaikselt otsa ja 100k välisministeeriumi eelarve ülejääki pole ju teab mis raha. (EDIT: 250k on juba palju suurem raha)
Välisministeeriumi kantsleri Matti Maasika sõnul plaanivad virtuaalsaatkondi avada veel mitmed riigid, mis tähendab, et Second Life’i tuntus diplomaatilistes ringkondades kasvab.
Kindlasti on nüüd välisministeeriumi erinevatel diplomaatidel enda kolleegidega teistest riikidest millestki rääkida ja eputada. Et e-riik ja puha ja enne riiki X teises elus. Kohvipausid ja suitsunurgad täituvad e-riigi juttude ja e-riigi ovatsioonidega.
Välisminister Urmas Paeti sõnul kolib üha enam suhtlusest internetti ning selle trendiga tuleb sammu pidada. «Second Life’i populaarsus alternatiivse suhtluskeskkonnana on kiiresti kasvanud ning seetõttu otsustasimegi oma saatkonna seal rajada,» lisas ta.
Ma ei tea, aga arvan, et Second Life populaarsuse kiire kasv kui suhtlusringkond oli juba mõnda aega tagasi. Tänapäeval seal ringi vaadates näikse seal popp olevat pigem kõik muu, mis internetis popp on raha liigutamiseks – hasartmängud ja porno.
Internet kui suhtluskeskkond on vaieldamatult oluline. Aga kindlasti on palju operatiivsemaid, laiahaardelisemaid ja selgemaid teavituskanaleid, kui seda on Second Life. Infoauk aprillirahutuste ajal oli ehe näide, et ruumi arenguks on. Nii Eesti siseselt kui välismaailma jaoks. Selle raha eest oleks võinud igale kohalikule omavalitsuse veebilehele näiteks RSS toe lisada. Või midagi, millest meie kui e-riigi e-kodanikud reaalset kasu saaks. Et e-riik ei oleks iganenud mull. Et mina kui kodanik tegelikult tajuks selle olemasolu. Või veelgi parem – ei tajuks, aga selle über-advanced olemus avaldukski selle nähtamatuses. Nagu kanalisatsioon – mida märkab ainult siis, kui on vaja torumees kutsuda. Nutt ja hala.
Jääb vaid üle oodata, millal usin e-riik loob kübersõdade võitmiseks oma meeskonna World of Warcraftis ja kõik riigiametnikud on nägupidi üleval kodanikele hindamiseks-kommenteerimiseks Eesti populaarseimas suhtlusportaalis rate.ee. Klubi “riigiametnik” liikmena …
Ehk peaks veel meenutama, et riik on osalusega Telekomis ja EMTis ka kaudselt rate.ee omanik. Riigiportaal missugune!
Elämä on laiffi, Second Laiffi!
View profile
Posts in English
Anti said,
December 7, 2007 @ 09:22
Tjah, ma tegin ka endale Second Life kasutaja, et seda saatkonda uurida … ja kui mina käisin (õhtune aeg) ei olnud seal üldse kedagi. Mingid pildid ja fotod rippusid ja närvidele käiv muusika mängis taustaks :)
Umbes 2 minutit oli huvitav, siis lasin jalga.
Jüri Kaljundi said,
December 7, 2007 @ 11:27
Samas kuna see Second Life Eesti uudis jõudis Techcrunchi ja mujale, siis turunduslikult on see pisike arendussumma ennast kuhjaga ära tasunud. Mis sest, et asi ise suht mõttetu on :)
Ain said,
December 7, 2007 @ 15:10
Spot on.
Väga paljud räägivad Eesti IT kõrgest tasemest, E-riigist, E-stoniast jms vahvatest asjadest. On ID kaart, X-tee, eMaksuamet. Vahva. Aga palju sellest kõigest reaalselt tulu tõuseb? Igasuguseid ägedaid asju on tehtud, aga tulu on väike, mis on ühtlasi põhjus, miks Eesti e-Readiness ranking on alles 28.
Riik võiks sellise jama asemel finantseerida konkreetseid rakendusi, mille tegemiseks on valmidus olemas ja millest oleks kasu rohkem kui lihtsalt ‘Welcome to Estonia’ hõigata.
Piret said,
December 7, 2007 @ 23:06
No ma võin kinnitada, et vähemalt e-maksuametist tõuseb reaalset tulu kõigil raamatupidajatel/maksudeklareerijatel vähemalt kaks korda kuus. Seda, tõsi küll, juba palju aastaid, aga no mis tormilist progressi sa ikka ootad, kui asi on juba umbes nii hea, nagu sa iganes tahta oskad?
Ülejäänud nurinaga võiks isegi ühineda.
piret
martin said,
December 8, 2007 @ 00:00
Temaatiline jutt eweek.com lehelt: 2007′s Biggest Emerging Technology Disappointments. Ja esimene on … second life.
Ain said,
December 8, 2007 @ 00:49
See ei olegi niirvõrd nurin kuivõrd väga ühemõtteline sõnum neile, kes ikka veel jahuvad Eesti IT-arengust ülivõrdes.
RE e-maksuamet: mina mäletan vähemalt 3a seda aega, kui e-maksuametis selleks, et lihtsalt vaadata nt käibedeklaratsiooni, pidi täpselt teadma, kuidas, kuhu ja mis moodi klikkida. Tunne oli umbes selline, nagu surfaks 95. aasta Novosibirski kommunaalameti kodulehel.
Hiljuti on nad siiski jah suutnud isegi ID-kaardiga logimise tööle saada…
MART RANDALA said,
December 8, 2007 @ 18:21
Nurinaga ühinen ka mina. Kasutatavaid e-teenuseid ei ole.
Nimelt vanas maksuametis sai eraisikuna deklareerida käivet (mina, kes ma ei ole FIE). Ja firmana tuludeklaratsiooni. Mis on mõlemad juriidilne absurd. Probleem tekkis sellest, et nii eraisikutel kui ka firmadel oli võimalus täita kõiki ankeete, isegi neid, mida nad täita ei oleks tohtinud ning mitte mingisugust veakontrolli ei tehtud.
Ringiliikumine selles süsteemis oli täiesti ebaloogiline. Kas mäletate menüüpuu + ja – märke? Neil oli täpselt sama funktsionaalsus. Ehk kui tahta menüüsüsteemis ühe järgu võrra kõrgemale navigeerida pidid sa vajutama selle menüünupu ülemmenüü nupu märki (ükskõik, kas see oli + või – seisus), mis on täiesti ebaloogiline.
Ning mis on eriti karm – ühist tuludeklaratsiooni täites, pidid sa nõustuma “abielu staatusega”, vastasel juhul sa üldse seda täita ei saanud. Näiteks kui mina oleks pannud enda abikaasaks “Ingrid Rüütel”, siis oleks tema saanud enda tuludeklaratsiooni täita ainult peale nõustumist, et mina olen tema abikaasa;)
Tõsi, uus maksuamet sai alles kuu aega tagasi üles, samas see vana oli totaalne õudusunenägu. Aastaid. Uut maksuametit ei ole veel kasutada saanud, sest siis kui see “üles pandi”, oli “uus versioon” 24h/7 koomas. Igat lehe refresh-i pidid ootama hea mitu minutit.
Kas see siis ongi meie paljukiidetud e-riik?
Ain said,
December 11, 2007 @ 00:19
Absoluutselt nõus Mardiga, täpselt seda ma silmas pidasingi ülal e-maksuametist rääkides.
Ja millegi pärast lõhnavad kõik sellised tegemised tihtipeale mingi poolkahtlase mahhinatsiooni järele, kus riigihanke/odavpakkumise korraldamisel parasjagu kraani juures oleva IT osakonna juhataja sõbrad ja tuttavad teevad müstiliste firmade alt kokkulepitud summas pakkumise, mis sujuvalt kõrvale jäetakse ja valitakse just see ‘sobiv’ pakkumine.
Piret said,
December 13, 2007 @ 21:32
Olgu, ma pean ennast tunnistama võhikuks, sest kuigi olen kasutanud e-maksuametit niikaua, kui see üldse olemas on olnud, pole mulle kordagi pähe tulnud firmana tuludeklaratsiooni või eraisikuna käibedeklaratsiooni esitada. Ja see menüüde värk oli imelik ainult päris alguses, pärast harjus juba nii ära, et ei tulnud pähegi muud tahta;) Selles suhtes pole e-maksuamet küll kehvem kui suvaline pangaprogramm; seal tuleb kah lihtsalt ära harjuda, et kust midagi saab. Noh aga mida mina tean, mina võrdlen ju e-maksuametit ainult kasutaja seisukohalt ja muude igapäevaste tööriistadega: pangaliidestega, internetipankadega, raamatupidamisprogrammidega. Issand, te peaksite seda iidset SAF-i nägema, millega ma praegu töötan!
Arvutiinimestel on ehk tõesti juba enne mõne rakenduse avamist mingi arvamus selle kohta, kuidas menüüd töötama peaksid ja mida teeb + ja mida -, aga suvalise raamatupidamistädi jaoks võib e-maksuamet olla vabalt ka esimene internetirakendus, millega ta töötama peab ja ma pean ütlema, et suvalistele tädidele on e-maksuamet täiesti kasutatavaks osutunud.
Ain said,
December 13, 2007 @ 22:16
RE Piret: kõik need absurdsed asjad, millele Mart ülal viitas, on konkreetne jada turvaküsimusi ja tegu ei ole pelgalt kasutajaliidese iseärasustega, millega on võimalik nö ära harjuda.
Liialt levinud on arusaam, et rahvas teenib avalikku sektorit mitte avalik sektor ei teeni rahvast. Põhimõtteliselt peaks arenenud ühiskonnas olema asjad nii, et selle liikmed on mingi ametkonna ellu kutsunud (loe: rahastanud) mingi olulise aspekti lihtsustamiseks või lahendamiseks mitte bürokraatiaakrobaatikaks.
Marko said,
December 13, 2007 @ 22:29
No aga on ju ka väga kasutatavaid e-teenuseid, näiteks esmajärjekorras lastevanematele loodud eKool. Lastevanematele on tehtud kõva lobi ka kasutamine on lihtsaks tehtud. Tulu e-teenuste pealt tõusebki alles siis, kui masse koolitatakse ja rahva üldist IT-teadmust tõstetakse.
Ain said,
December 13, 2007 @ 22:57
RE Marko: See on ka 1 hea näide tõesti. eKooli koormustaluvus on selle tegemisest peale väike. Nii suurel süsteemil võiks sellise eelarve juures olla korralik load balancer nagu on Elionil jpt suure kasutusbaasiga süsteemidel.
Aga esimese stable versiooni asemel tehakse hoopis mKool ja laiendatakse funktsionaalsust, mis ei ole küps ja lõpuni testitud (loe: beta).
Küsimus on lihtsalt rakenduste tuluindeksis. Teadvus ei tõuse, kui kella 6st ei saa eKooli kasutada, sest rakendus on koomas.
martin said,
January 4, 2008 @ 14:32
Veel huvitavat infot: teise elu tegelase energia “jalajälg” on võrdeline keskmise brasiiliase omaga: http://www.roughtype.com/archives/2006/12/avatars_consume.php
martin said,
January 9, 2008 @ 10:16
Sattusin internetist lugema ilusat typot jällegi:
http://www.secondlifeupdate.com/2007/12/07/i-visited-the-estonia-embassy/
MART RANDALA said,
January 21, 2008 @ 17:21
Jätkuks e-maksuameti teemadele.
Olen nüüdseks juba paar korda kasutanud uut e-maksuametit, kuid vana e-maksuameti vead tunduvad ikkgai kumuleerivat uude versiooni, s.t. uue versiooni näol on tegu lihtsalt uue välimusega, sisu on sama.
Käibemaksu probleem on jätkuvalt olemas. Nimelt sain ka uue e-maksuameti “Saldode” rubriiki eraisikuna üles “Käibemaksu põhisaldoks” jällegi 1 krooni. Samm edasi vähemalt on, et vastavat rubriiki menüüdes ei näidata. Huvitav, millal mind e-maksuametist ära bännitakse? :)
Ain said,
January 22, 2008 @ 01:40
Lisan siia ühe vea veel: ID-kaardiga logides väidab süsteem, et mul puudub kehtiv e-maksuameti leping. Läbi netipanga on kõik okei.
MART RANDALA said,
January 22, 2008 @ 10:07
EMTA.ee poliitika on nimelt selline, et sa pead niikuinii:
a) sõlmima lepingu läbi netipanga sisenemiseks
b) sõlmima lepingu ID-kaardiga sisenemiseks
See ei ole bugi, see on featuur. Mis aga on minu arvates oma olemuselt juba mõttetu, aga see on juba minu subjektiivne arvamus.